heade kommete vastased intressid ja sissenõudmistasud

oksjonipidaja 6.08.2012 12:40 (12 aastat tagasi)

Tere, Kasutasin otsingust ja sellest kooslusest on siin varemgi juttu olnud, kuid siiski... Sellest on juba üle paari aasta, kui osta.ee andis ühe minu tasumata arve [... nimi kustutatud juura.ee portaali poolt ...] inkassole. Kui sellest teada sain, suhtlesin Osta.ee'ga, kelle klienditeenindus ütles, et võin võlasumma tasuda ka otse neile. Seda ka koheselt tegin ja osta.ee süsteemist mu võlgnevus kustutati. Aga see paar aastat juba pommib [...] inkasso mind kirjadega, et minu võlgnevus osta.ee ees on tasumata. Kunagi uurisin selle kohta, siis ütlesid, et põhivõlg jah on makstud, aga nad nõuavad kõrvalnõuet. Selle suurustki ma ei tea ning ausalt öeldes ma pole oma pead sellega väga vaevanud ka. Probleem on aga selles, et osta.ee on piiranud mu konto seniks, kuni ma tasun [...] inkasso kõrvalnõude. Proovisin nendega suhelda ja selgitada, et nende nõue on absurdne, kui ma ei saanud selle kohta küsides mingit teavet, aga nad jäävad endale kindlaks. Kas on sellises olukorras midagi, millele ma saaks viidata osta.ee'ga suhtlemisel, et mul oleks võimalik taas nende keskkonda ostmiseks kasutada?