läbirääkimised inkassoettevõttega

Koll 2.10.2012 10:10 (12 aastat tagasi)

Ära räägi telefoniga, vaid suhtle alati kirjalikult. E-maile saad hijem välja printida. Tihti on inkasso ja kiirlaen üks ja seesama firma. Kirjuta edasi ja nõua täpseid selgitusi. Hiljem, kui asi näiteks kohtusse antakse, on Sul tõendusmaterjali.

Shoko-Jänks 2.10.2012 15:47 (12 aastat tagasi)

Sooviks leida kedagi, kes vaataks üle minupoolse kirjavahetuse teatud ettevõttega.

Shoko-Jänks 2.10.2012 21:33 (12 aastat tagasi)

Ühesõnaga ... tule taevas appi! Ma teen puust ja punaseks, et ma soovin tasuda, aga nemad ei saada lepingut. Siis kui saadavad, selgub, et numbrid pole enam need, mis esialgu kokku lepitud. Kui küsin, kust need tulid, siis ei seletata. Ma küsin 3 küsimust, vastatakse midagi nõmedat. Ja summa muudkui suureneb!?? Iga viivitatud päeva eest küsitakse ju intressi ! - no andke andeks, ma ju lausa anun seda kokkulepitud graafikut ja sahan/soovin maksta - aga nemad venitavad kummi ja siis näitavad näpuga, et nää sa ju ei maksa... Aru ma ei saa... Hakkan siis hoopis esialgsele laenuandjale maksma?

njah 2.10.2012 22:16 (12 aastat tagasi)

Meenub üks paari aasta tagune juhtum. Seal oli kiirlaenukontor kliendile 6 kuuks laenu andes väljastanud maksegraafiku, kus olid lihtsalt tasumise kuupäevad ja rahanumber. Eraldi põhiosa ega intressi lahti ei kirjutatud. 2 kuud maksti tagasi graafiku kohaselt, siis tekkis 3 nädalat viivitust. Siis hakkas trall pihta: nn viivised, sissenõudmistasud jne. Sai siis uuritud, et kui palju konkreetselt on tasutud põhisummat ja kui palju intressi. Siis oli mökmök, et lugege lepingut. Lepingus loomulikult pole sellist asja. Sai siis raha tagastatud järgnevate selgitustega: 3 osamakse vastavalt graafikule nr see ja see, 4. osamakse vastavalt graafikule see ja see jne. Tasumise ajal ja ka veel paar kuud hiljem räägiti telefonis "veenva" häälega, kuidas ikkagi tuleks raha maksta ja et nemad algatavad nüüd menetluse jne. Sai palutud neil pretensioonid kirjalikult esitada või kohtusse pöörduda. Sinna see jäigi.

Shoko-Jänks 3.10.2012 13:02 (12 aastat tagasi)

Kuidas teha selgeks, et kui inkasso ei saada õigeaegselt kokkulepitud lepingut (ja mina ei saa maksetega õigeaegselt alustada) - ja intressi ikka arvestatakse selle nende poolt viivitatud aja eest?

A 3.10.2012 13:29 (12 aastat tagasi)

Kui soov on võlgnevus siiski tasuda, saadetud graafik aga ei ole vastuvõetav, maksa nii nagu ise õigeks pead, makse juurde aga märgi kindlasti selgituseks laenu põhiosa. Kui kiirlaenuandja ei ole kirjalikult nõude loovutamisest inkassofirmale teavitanud ning ka ikasso ei ole esitanud kirjalikku lepingut nõude loovutamise kohta, siis saada inkasso üldse kukele (vt VÕS § 172) ja tee makseid laenuandjale.

Shoko-Jänks 3.10.2012 14:10 (12 aastat tagasi)

Jah, loovutamise dokumendid sain - ja samal päeval võtsin ka kohe ühendust, et saaksin hakata võlgnevust tasuma. Kuumakse summas saime kokkuleppele. Edasi paluti võtta ühendust telefonitsi. Palusin küll kirjalikult aga peale ühe lause "võtta ühendust telefoni teel" ei tulnud. Helistasin ja leppisime graafikujärgse tasumise kokku selle graafiku põhjal, mille nad mulle näidiseks saatsid (graafikus olid minu summad). Kokkuleppe kohaselt pidid nad mulle saatma graafiku, et saaksin allkirjastada ja hakata tasuma, kuid graafik ei tulnud. teavitasin mitu korda et pole kätte saanud. Nende poolt vaikus ja minu meelest võiks seda nimetada tahtlikuks venitamiseks ja nüüd nad põhjendavad, et enam ei saa summat muuta, sest programm ei luba. Mismõttes?

A 3.10.2012 14:18 (12 aastat tagasi)

Aga hakkagi siis tasuma selle graafiku põhjal, mis näidiseks saadeti, kui summad sobivad. VÕS § 9 (1) Leping sõlmitakse pakkumuse esitamise ja sellele nõustumuse andmisega, samuti muul viisil vastastikuste tahteavalduste vahetamise teel, kui on piisavalt selge, et lepingupooled on saavutanud kokkuleppe. (2) Pakkumusele nõustumuse andmisega on leping sõlmitud ajast, mil pakkumuse esitaja nõustumuse kätte sai. Kui nõustumus väljendub teos, mis ei ole otsene tahteavaldus, on leping sõlmitud ajast, mil pakkumuse esitaja teost teada sai, välja arvatud juhul, kui pakkumusest, lepingupoolte vahelisest praktikast või tavast tulenevalt loetakse leping sõlmituks teo tegemisest.

Shoko-Jänks 3.10.2012 14:38 (12 aastat tagasi)

Aitäh A! Aga kui lepingus on kirjas punkt, et XXX kuupäeval võlausaldaja ja võlgnik on kokku leppinud summas xxx (mis on tegelikult kõrgem, kui nõude loovutamise paberi peal)? Ma pole selle xxx summaga nõus, sest lepingu teine pool ehk siis inkasso on minu arvates tahtlikult lepingu saatmisega venitanud ja tahab nüüd, et ma maksaksin intressi selle aja eest, kui ta ei saatnud lepingut mulle.

Shoko-Jänks 3.10.2012 15:00 (12 aastat tagasi)

Aitä A vastuse eest! Lepingus on ju lisaks põhisummale ka intress, mida ma maksan nagunii - et võibolla siis saadavad uuel aastal alles lepingu ja mina pean nende viivitatud aja eest intressi maksma?