avarii

erki 15.10.2006 07:20 (18 aastat tagasi)

Olen väike ettevõtte tegevjuht,mis tegeleb kodumasinate remondiga.Käisin kliendi juures pesumasinat puhastamas ja peale seda toimus uputus ning firmale esitati pretentsioon koos kopsaka kahjunõudega.Olen kindel,et tegin oma töö korrektselt ja ei ole selles uputuses süüdi.Mida teha?

f 15.10.2006 08:37 (18 aastat tagasi)

Tuleb leida uputuse tegelik põhjus

Erki 15.10.2006 09:57 (18 aastat tagasi)

uputuse põhjustaski pesumasina filtri kork,mis oli eest mingil kummalisel põhjusel ära tulnud.Ise ju demonstreerisin kuidas korki paigaldada.Kuidas peab edaspidi tegutsema?Kuidas saan ennast kaitsta ebaõiglase süüdistuse eest. Asi on seotud ka kindlustus firmaga, kes esitas kahjunõude meie kliendile tema all korrusel asuva korteri uputuse eest ja klient omakorda meile. Pln aidake.

pakun 15.10.2006 14:57 (18 aastat tagasi)

ettevõte saab end kaitsta kindlustusega.

peeter 16.10.2006 18:29 (18 aastat tagasi)

on olemas ka pahatahtlikud nõuded. Nende vastu aitab paber

erki 18.10.2006 11:07 (18 aastat tagasi)

palju kasu ei olnd, aga tänan ikkagi

Peeter 18.10.2006 17:27 (18 aastat tagasi)

kuidas korki pidama saada, selleks pole juristidelt vaja midagi küsida. Nõudest rääkides...hüvitamise kohustus on ainult süü korral. Kes tõestab, et teie süül kork eest ära tuli või tegu pole pahatahtliku aktsiooniga, eesmärgiga kopsakat rahasummat saada. Aga teie puhul ju kehtib tarbijakaitse seadus, tellige kliendi nõudel ekspertiis, mida nii või naa vaja, kui asi kohtu läheb.

Erki 21.10.2006 13:36 (18 aastat tagasi)

Arvan sama,et tegemist võib olla pahatahtliku tegevusega.Olen sellega pikalt tegelenud ja tean millal see kinni peab olema.Kui kohale järgneval päeval läksin,siis oli kork kahtlaselt viltu ja lahti.Püütsin kliendile põhjendust leida ja ütlesin,et kork võib olla vananenud ning tuleks ehk vahetada. Tuligi klient u. kuu aja pärast korgi järgi.Niisiis mida saab ekspertiis siin enam määrata? Pärast seda saime pretesiooni.

Selle teema kommentaarium on suletud. Loo foorumisse uus teema, kui soovid arutelu jätkata.