Võlg inkassos

E. 12.01.2018 07:06 (7 paeva tagasi)

Tere! Juhtus nii, et tekkis aasta lõpus võlgnevus TELE2 ees. Jaanuari alguses tuli meil maksehäirekeskusest, aga et kui tasun võla summas 36,53 hiljemalt 11.01 siis maksehäiret üles ei panda. 10.01 tuli arve Tele2'st summas 53,84. Kuna sattusin segadusse, et kas maksma pean siis kokku 53,84 või 36,53+53,84 siis proovisin siseneda TELE2 iseteenindusse, mis kahjuks ei õnnestunud (sisestades tel nr ja parooli tuli teade, et info pole hetkel kättesaadav ja proovige hiljem uuesti). 11.01 hommikul proovisin uuesti siseneda, aga endiselt sama tekst, tegin kiirelt ülekande summas 36,53. Veidi enne kella 5 tuli juba meil, et TELE2 on võla inkassole üle andnud ja pean nüüd neile maksma 80.- Mingit arvet juures ei olnud, et kust selline summa võeti. Kas mul on õigus inkassolt küsida võlga tõendavat arvet? Tunnistan, et võla tekkimises olen ise süüdi ja absoluutselt ei kavatse selle tasumisest kõrvale hiilida, aga soovin enne maksmist teada, kas minu üle kantud summa läks juba võlast maha ning mille eest võlasummale veel järsku 30.- juurde lisandus.

Muff 12.01.2018 07:42 (7 paeva tagasi) vasta...

Kes maksehäire sisestas?

E 12.01.2018 08:42 (7 paeva tagasi) vasta...

Maksehäiret pole sisestatud, vähemalt hetkel krediidiinfos ei näita. See ajaski segadusse, et Tele2 nö hoiatas sellega, et kui hiljemalt 11.01 pole võlg makstud siis läheb üles, tasusin, aga päeva lõpus tuli juba kiri, et Tele2 võla hoopis inkassole üle andnud (kusjuures ka 10.01 saadetud Tele2 arve juures pole ühtegi hoiatust, et nad plaaniks asja inkassosse anda).

A 12.01.2018 09:15 (7 paeva tagasi) vasta...

Nõude loovutamisest ei peagi eelnevalt hoiatama. Uuri Tele2-lt järgi, millistes arvetes esitatud summasid loovutatud nõue sisaldab ning kas tasutud summa on juba võlgnevusest maha arvestatud.

lisa kommentaar

Aadressi avalikult ei näidata. Täida juhul, kui soovid teavitusi uutest kommentaaridest antud teema piires.

 
 _____      ______   _    _     ______  
|  __ \\   /_   _// | |  | ||  /_   _// 
| |  \ ||   -| ||-  | |/\| ||   -| ||-  
| |__/ ||   _| ||_  |  /\  ||   _| ||_  
|_____//   /_____// |_// \_||  /_____// 
 -----`    `-----`  `-`   `-`  `-----`  
                                        

Kirjuta siia ülaltoodud tähed.