Julianus

Reelika 1.06.2018 23:13 (5 aastat tagasi)

Ei saa päris hästi su jutust aru, küsid, et kas võlausaldaja ei peaks sind võlast teavitama enne inkassosse andmist, samas sul kirjavahetus ja pangaväljavõte olemas. Et siis tegelikult ikkagi Coop teavitas sind meilitsi võlast, mille peale siis tekkis kirjavahetus ja tasumine? Aga lihtsalt siis mingi õnnetu 21 euri jäi kuskilt "õhku rippuma"? Kui nad sind rahule ei jäta ja pidevalt tüütavad, siis küsi alati vastu neid võlgnevust tõendavaid dokumente. Kui nemad ütlevad et maksa aga maksa, ütle sa, et heameelega maksaks, kui teaks konkreetset võlasummat, kust selline summa on saadud ja mida kogu võlanõue üldse sisaldab. Seni kuni nad sulle informatsiooni, vajalikke dokumente ei väljasta, sa ei saagi maksta. Ehk siis enne ei maksa midagi kui pole selge, mis summa see on ega pole näinud alusdokumente.

Anne 2.06.2018 06:37 (5 aastat tagasi)

Reelika! Jah, selles point ongi, et mulle saadeti 2 niinimetatud alusdokumenti, milliseid tõenäoliselt igaüks vähemalt korra elu näinud on, aga keegi pole lugenud (tavaliselt on need kollasel paberil ja hästi peenikeses kirjas), aga seda dokumenti, mis kuidagigi seletaks minu 21 euro suuruse võlgnevuse tekkimise tagamaid, pole mul õnnestunud võlamenetleja käest välja meelitada. Kuidas see sai tekkida, miks mind võlast enne Julianuse hammaste vahele andmist ei teavitatud? Kas nii tohibki? Äri Eesti moodi - üks lihtinimene kahe Finantsi (Julianus ja Coop) ringkaitse vastu vist ikka ei saa.

soka 2.06.2018 11:01 (5 aastat tagasi)

Anne, selliseid käegalööjaid igasugused inakssotajad otsivadki kes arvavad et ega nagunii ei saa ja maksavad ära mis küsitakse. Nõudke konkreetselt selle võla tekkimise ja kujundamise alusdokumente ning kirjutage et ilma nendeta ei ole mingit maksmist. Kui olete kogu nõude ära maksnud ja saate seda tõestada siis pole neil ka midagi küsida. Lisaks 21 € kasvatada 135 on paljuvõitu. Kohtusseminekut ei pea kartma, kohtus peab sissenõudja tõestama kust ta need summad võttis ja miks nõuab. Ähvardamine ja hirmutamine on inkassofirmade tavaline tööpraktika sest nad teavad väga hästi et peale nahaalsuse ja ahnuse neil muud eriti töövahenditeks pole. Otsitakse nõrku kes järele annavad.

Reelika 3.06.2018 00:24 (5 aastat tagasi)

Pakun, et tegu on kahe erineva võlgnevusega. Esimese tasusid inkassole ja teine võis tekkida seoses kaardi sulgemisega ehk lepingu lõpetamisega, äkki seal mingisugused lepingu lõpetamise tasud või siis viimase jooksva kuu intress vms (ei ole eriti kursis selle säästukaardiga). Aga ikkagi ei peaks see inimene ise hakkama nuputama, et mis see 21 eurot küll on ja kust tuli, selle peab inimesele ära seletama see, kes seda temalt nõuab, see ongi tema töö... Et kas enne võlast teavitama ei peaks? Loogiliselt võttes peaks, ka tavapraktika on see, et ikkagi teavitatakse inimest võlgnevusest ja antakse täiendav tähtaeg kohustuse tasumiseks. Võlaõigusseadus § 114 lg 1 ütleb nii - Kui võlgnik rikub kohustust, võib võlausaldaja anda võlgnikule kohustuse täitmiseks täiendava mõistliku tähtaja. Kui võlausaldaja nõuab kohustuse täitmist, kuid ei määra selleks täiendavat tähtaega, eeldatakse, et täitmiseks on antud mõistlik täiendav tähtaeg.// Kaardi üldtingimustes kirjas, et selleks tähtajaks on 2 nädalat. Siinkohal arvan, et see "andma täiendava tähtaja" tähendab seda, et sellest ka klienti teavitatakse (mitte nii, et annan täiendava tähtaja ja klient ise ei teagi, et mingi tähtaeg jookseb ja ta reageerima peaks). Samas on lepingu üldtingimuste punktis 16.9 - Kui konto omanik jätab täitmata lepingust tuleneva maksekohustuse, on Coop Finantsil õigus avaldada andmed võlgnevuse kohta võlgade sissenõudmisteenuse osutajale.

Anne 20.06.2018 12:27 (5 aastat tagasi)

Reelika, helistasin eelmise nädala neljapäeval Coopi lihtsa küsimusega - kust võlg alguse sai? Tükk aega puterdati ja viimaks pandi ootele, lõpuks lubati tagasi helistada. Loomulikult ei helistatud. Kui täna ehk teisipäeval ise helistasin, hakkas telefoni võtnud neiu minu peale põhimõtteliselt karjuma. Coop ei tea midagi, küsige Julianuse käest. Kui püüdsin sõna sekka öelda, et Coop oli ju see, kes võla Julianusele üle andis ja järelikult peab tal selle kohta olema ka mingi dokument, mille mulle e-mailile võiks saata, katkestati kõne lihtsalt ära. No mis nüüd siis teha?

Anne 20.06.2018 13:03 (5 aastat tagasi)

Tarbijakaitse on Julianusega võrreldes naljanumber, umbes nagu kirp elevandi turjal. Ilmselt olen sunnitud esimese maksegraafiku järgi määratud makse ära tasuma, kuna (loodetavasti) sõltumatu õigusnõustaja aja sain alles 2. juuliks.