garantiiremont

Lex 20.03.2010 08:17 (15 aastat tagasi)

Tere, viisin kunagi oma telefoni remonti (garantii kehtis), seal väideti, et mikrofon on läbi ja seda muidugi minu süül. Korda ei tehtud. Nüüd siis garantii aeg läbi, vahetasin ise mikrofoni ära. Sama lugu nagu ennemgi. On mul mingit lootust telefon korda saada remondimeeste kulult?

jep 20.03.2010 13:41 (15 aastat tagasi)

Kas mikrofoni vahetasite reaalselt ise või ikka selles samas teeninduses, kus eelnevalt keelduti parandamast? Kui reaalselt ise, siis enam kahjuks midagi teha ei saa. Kui parandatud teeninduses, siis saab nõuda küll, sest uue töö peale järjekordselt kehtib garantii. Kui suuliselt lahendamist ei leidu, tuleb pöörduda tarbijakaitseametisse avaldusega.

Lex 21.03.2010 08:15 (15 aastat tagasi)

Reaalselt ise vahetasin. Aga asi ju sellest, et remondist tulnud väideti, et viga mikrofonis, aga tegelikult on see tüüpviga. Minu teada telefon käis Nokia ametlikus esinduses.

Selle teema kommentaarium on suletud. Loo foorumisse uus teema, kui soovid arutelu jätkata.