mobiiltelefoni teenuse kasutamise lepingu ennetähtaegne lõpetamine

andrus 30.12.2010 12:09 (14 aastat tagasi)

Sai võetud Elisast tel järelmaksuga periood 18 kuud. tel sai makstud ennetähtaegselt ehk minu jaok lõppes järelmaks 10 kuud enne tähtaja lõppu. nüüd olen seisus kus tahan minna üle teise operaatori juurde aga Elisa tahab saada 1000 krooni leppetrahvi kuna järelmaksu lepingujärgne periood ei ole veel lõppenud. kas neil on selleks õigus kui tel on makstud , kas mingi seadus ei lõpeta seda lepingut kui kõik maksed on tasutud

mart 30.12.2010 15:03 (14 aastat tagasi)

l oe oma lepingut - nii on. Kuid sa saad minna teise operaatori juurde uue lepinguga, saad uue numbri ja Elisa lepingu lõpetad siis kui aeg sundaeg möödas

NYKA 30.12.2010 15:04 (14 aastat tagasi)

Aga, kuidas takistab teise operaatori juurde minemine Elisa juures olemist? Kas Te soovite ÜLE minna või mis? Muidu peaks olema nii, et olenemata sellest, kas telefoni eest on tähtajaeelselt tasutud või mitte - siiski leping kestab tähtajani. Ja ennetähtaegse lõpetamise puhul on leppetrahv.

D 30.12.2010 15:50 (14 aastat tagasi)

Olen ise mobiiloperaatori juures töötatud mitu aastat. Asi on nii, et tehakse tegelikult kaks lepingut: järelmaksuleping ja tähtajaline leping teenuse kasutamiseks (näiteks telefoninumbri ja hinnastamispaketi osas). Tõenäoliselt saite telefonile ka mingisuguse soodustuse, mille saamise tingimuseks oli tähtajalisuse seadmine, et soodustuse saanud klient ei läheks kohe konkurendi juurde, vaid tooks antud firmale tulu. See kohustus ei keela teil nüüd sõlmida lepinguid teiste operaatoritega, kuid teiste numbrite osas.

andrus 30.12.2010 19:32 (14 aastat tagasi)

tel oli tõesti soodus hinnaga aga kliendihinnaga, ehk oleks kohe välja ostnud poleks mingit lepingut olnud. olen olenud klient üle 5 aasta ja muid soodustusi ma sealt rohkem ei saanud

D 31.12.2010 02:11 (14 aastat tagasi)

Probleem on selles, et kirjutasite tähtajalisele lepingule alla. Ma ei tea oma töökogemusest küll ühtegi klienti, kes vaidlustas selle edukalt... Aga tarbijakaitseametist võite ikkagi küsida. Neil oli selliseid kaebusi kindlasti küllalt.

RUUY 31.12.2010 10:49 (14 aastat tagasi)

Einoh - kui on tähtajaline leping ning soovite ennem tähtaega lepingu lõpetada, siis lõpetatakse see lepingus olevatel tingimustel - mainisite leppetrahvi?

Selle teema kommentaarium on suletud. Loo foorumisse uus teema, kui soovid arutelu jätkata.