kaabeltelevisiooni leping

Kristina 10.12.2013 22:48 (11 aastat tagasi)

Tervist. On selline probleem, et liitusin STVs kaampaniaga mix 20 paketiga mis maksis 9,50 umbes. Ja nüüd pool aastat sai täis, ning tuli arve 43,95 euroga. Helistasin sinna ja küsisin, et kust sellised muudatused nüüd tulid. Tuli välja, et leping oli sõlmitud aastaks aga kampaania ise kestis 6 kuud, seega nad vahetasid teisele paketile mis on ka üle 100% kallim. Kui küsisin, et miks sellistest muudatustest varem ei informeeritud, oli vastuseks : " me ei ole kohustatud informeerima sellistest muudatustest " . Kas on see reaalne? jutt ei käi ju 1 ega 2 eurost vaid koguni 30 eurost. Kas nad tõesti võivad niiviisi käituda ? Ja tingimustes ma sellist punkti küll ei leidnud, et nad ei ole kohustatud . Aidake palun.

Raigo 11.12.2013 12:05 (11 aastat tagasi)

Oletan et paket on ikka teil sama lihtsalt kampaania allahindlus sai läbi, hetkel vaadates on paketi hind 22,68 (oleneb muidugi asukohast). Arve peal peaks olema ju märgitud mis summa mille eest võeti? Küsida täpset selgitust koos lepingu punktidega kirjalikult.

Selle teema kommentaarium on suletud. Loo foorumisse uus teema, kui soovid arutelu jätkata.