heade kommete vastased intressid ja sissenõudmistasud

Patsient 19.12.2013 10:32 (11 aastat tagasi)

Küsin nõu, kuidas korrektselt käituda järgmises situatsioonis. Elan Eestist väljaspool. Käisin viimati Tallinnas viibides tasulisel arsti vastuvõtul, lahkudes oli kassas järjekord - mõtlesin, et käin vahepeal apteegis ja ostan välja ravimi. Nii ka tegin, aga unustasin seejärel kassasse tagasi minna ja arve jäi tasumata. See on absoluutselt minu viga, samuti ka see, et meeldetuletuse, mis paar kuud hiljem saadeti, suunas minu e-mail spämmi (ta oli tõesti olemas). Detsembri esimesel nädalal saatis polikliinik veelkord meeldetuletuse, samuti helistati ja siis leidsingi mõlemad meilitsi saadetud meeldetuletused kätte - ütlesin ka telefonis, et tasun arve niipea kui Tallinnasse jõuan. Olen kliiniku püsiklient, mul on ka uus vastuvõtuaeg kirjas (märgin ära selles mõttes, et tõesti mul ei olnud plaani arve maksmata jätta, aga suur hilinemine on muidugi siiski minu probleem). Arve on nüüd tasutud, aga selgub, et enne jõudis kliinik edastada arve inkassole, kes nõuab lisaks võlale tasu peaaegu 100 protsendi ulatuses võlast. Kuidas peaksin käituma - arve ise on kliinikule makstud - kas unustan kogu teema või peaksin kuidagi inkassot teavitama? Lisan veelkord, et olen absoluutselt teadlik, et olen arve maksmisega hiljaks jäänud (tänaseks arve väljastamisest möödas 4 kuud). Oleksin valmis maksma viivist vms, aga 100-protsendiline tasu näib mulle ebamõistlik...

Onari Kämmal 19.12.2013 10:37 (11 aastat tagasi)

Kui Te tasusite arve kliinikule nii, et inkasso ei suuda tõestada, et te olite nõude üleandmisest neile teadlikud enne selle tasumist (näiteks võtsite inkasso tähitud kirja vastu 01.12 ja kliinikule tasusite 02.12), siis võite inkassole saata teate, et olete algsele võlausaldajale võla juba tasunud ja paluda neil viisakalt läbi astuda anaalosakonnast.

patsient 19.12.2013 11:00 (11 aastat tagasi)

Suur tänu. Tähitud kirja pole tulnud.

Anonüümus 19.12.2013 11:02 (11 aastat tagasi)

Päris nii kerge see ka ei ole, kui võlausaldaja on pöördunud enda nõude sissenõudmiseks kolmanda isiku poole on see nõue teda materiaalselt kahjustanud. Ja vastavalt VõS 127-le saab nõuda kahjudehüvitamist täiel määral (minimaalne oli vist 40,00 eurot). Ning kui viivis on määratud vastavalt arvel oleval viivismäärale on seaduslik alus neid nõuda. Kui ise kinnitate et olete hilinenud siis ju on võlausaldajal õigus nõuda kõrvalkohustusi teie hilinemise arvelt. Ja kui te sootuks selle peaksite "ära unustama" on võlausaldajal õigus siiski pöörduda kohtu poole. Mentaliteet "Saada .... ja unusta ära" on tahumatu ja vale, kuna seadused on siiski täitmiseks kõigile EV kodanikele.

Patsient 19.12.2013 11:12 (11 aastat tagasi)

Arvel ei ole märgitud tasumise tähtaega ega viiviseid. Ka meeldetuletus ei sisalda mingit viidet neile. Kas sellisel juhul näeb seadus ette, mis on mõistlik arve tasumise tähtaeg ja mis hetkest alates ja millises mahus on võimalik nõuda hilinemisega seotud kulusid? Veelkord - tunnistan tõesti, et olen selgelt arve tasumisega hilinenud ilma mõjuva põhjuseta ja ehkki arvel neid pole märgitud, tunduks mulle mõistlik tasuda viivist teatud protsendi ulatuses arvest. Aga 100 protsenti arvest tundub mulle isiklikult liig. Kui see on Eesti seadustega kooskõlas olev praktika, maksan loomulikult ära - tahaksin siiski selle kohta eelnevalt kinnitust.

A 19.12.2013 11:52 (11 aastat tagasi)

Võlausaldajal muidugi on õigus nõuda võla sissenõudmiseks tehtud kulutuste hüvitamist, kuid siiski peaksid nad sellisel juhul olema võimalikud tõendama ka nende kulutuste tegemist, kusjuures kulutused peavad olema mõistlikud. Seejuures Anonüümuse väidetud 40 euro suurust miinimumsummat ei kohaldata tarbijatele (VÕS § 113.1 lg 4). VÕS § 82 lg 3 Kui kohustuse täitmise aega ei ole kindlaks määratud ja see ei tulene ka võlasuhte olemusest, peab võlgnik kohustuse täitma selle täitmiseks mõistlikult vajaliku aja jooksul pärast lepingu sõlmimist või muul alusel võlasuhte tekkimist, arvestades eelkõige kohustuse täitmise kohta, viisi ja olemust. Käesoleval juhul, kuna tegemist oli tasulise vastuvõtuga, tuleks lugeda mõistlikuks, et arve tuleb tasuda vastuvõtu päeval. Alates sellele järgnevast päevast kuni arve tasumise päevani on võlausaldajal õigus nõuda viivist seaduses sätestatud määras (VÕS § 113 lg 1). Praegu on selleks määraks 8,5% aastas. Kuna oled arve otse võlausaldajale tasunud, siis vastagi inkassole viisakalt, et oled oma kohustused võlausaldaja ees täitnud ning kui inkasso tunneb, et neil on õigus midagi saada, siis suhelgu võlausaldajaga.

erik 19.12.2013 11:40 (11 aastat tagasi)

inkassole ära maksa, teata, et teie nõue on alusetu kuna see on tasutud. seda enam kui arvel ei ole tähtaega või viivist siis ei saa rääkida ka mingisugusest hilinemisest või kõrvalnõuetest. inkassol on õigus küsida võla sissenõudmisega seonduvad kulud aga võla sissenõudmist ju reaalselt ei toimu ja ei saagi toimuda, kuna võlga ju ei ole, see on ammu tasutud. samuti ära mööna või kinnita, et oled mingisuguseid teateid või kirju kätte saanud. ja ära tee välja nende ähvardustest, pöördugu kohtu poole aga seda nad sellisel juhul ei tee. nad püüavad teid lihtsalt hirmutada igasuguste valeväidetega ja lõigetega seadustest ja rumalatelt raha niisama kätte saada. inkasso ei ole midagi muud kui tavaline eraettevõte, tal ei ole mingisuguseid eriõigusi. nõuda võib igaüks midaiganes.

Selle teema kommentaarium on suletud. Loo foorumisse uus teema, kui soovid arutelu jätkata.