heade kommete vastased intressid ja sissenõudmistasud

E 10.02.2014 11:51 (11 aastat tagasi)

Tere! Kirjutan siia oma loo inkassofirma nõudest sest minu mõistus on juba otsas. Äkki keegi oskab aidata. 2013 aasta suvel sain Lindorff inkassolt oma sissekirjutusaadressile ehk siis vanemate koju võlanõude loovutamise teate. Väidetavalt olen ma võlgu firmale Starman. Starmaniga oli mul viimati tegemist 5 aastat tagasi ja tookord sai ka leping nendega lõpetatud. Seetõttu saatsin Lindorffile vastuse, et võlanõue on aegunud ja ma ei tunnista seda võlgnevust. Peab ära mainima, et summa oli 18 eurot ja kokku taheti kusagil 60 eurot. Lindorff mulle rohkem ei kirjutanud aga selle aasta alguses tuli mulle firmalt Creditreform emailile maksemeeldetuletus kus oli lihtsalt kirjas, et olete võlgu 53 eurot ja palun maksta ära meie pangakontole. Saatsin neile samasuguse kirja nagu Linforffile. Nemad aga vastasid selle peale, et nemad jätkavad võla sissenõudmist kuna ma olen pahatahtlikult hoidnud kõrvale võlgnevuse maksmisest ning minuga ühenduse võtmine on olnud praktiliselt võimatu. Vastasin neile, et kuidas võimatu kui te olete mulle kirjutanud ja helistanud. Mul on sissekirjutus vanemate kodus kust saab vajadusel mu kontaktandmed, mu telefoninumber on avalik (numbri väljauurimiseks piisab ainult nimest) ja meiliaadress juba 10 aastat sama olnud. Keegi minuga 5 aastat ühendust võtnud ei ole. Palusin neil saata mulle koopiad originaaldokumentidest mis mu võlgnevust kinnitaksid. Seda soovi eirati mitu korda seega mulle pole esitatud mingeid dokumente, mis näitaksid et ma tõesti olen võlgu. Samuti ei saatnud nad mulle võlanõude loovutamise kohta mingit paberit. Soovitasin neil see asi kohtusse anda, et mõlemad pooled saaksid selgust. Sellisel juhul oleks ma saanud näha dokumente ning võla olemasolu korral ka aegumist taodelda või vähemalt puhta südametunnistuse nimel võlgnevus ära maksta. Selle peale vastati, et seda nad ei tee vaid nad hoopis on edastanud mu andmed maksehäireteregistrisse ning nüüd on mul ka maksehäire üleval. Sooviksin siis teada, et kas mul polegi siis õigust näha dokumente mis minu võlgnevust tõestaksid? Kas ma peaksin neile tõesti saatma raha kuna nad seda meili teel ilma mingi selgituseta küsivad? Ja veel oleks hea kui keegi oskab öelda kuidas ma saan taodelda võlgnevuse aegumist ja kas ma saan seda üldse oma algatusel teha ja ilma mingite paberiteta? 53 eurot ei ole just palju aga ma olen lugenud neid hirmulugusid kus räägitakse, et igal aastal nõuab erinev inkassofirma olematut või juba makstud võlga. Ja üldse tundub see asi väga imelik kuna meeleheitlikult ei taha nad mulle pabereid saata ega ka kohtusse minna. Tänan kõiki kes oskavad midagi soovitada!!

Vastus. 10.02.2014 13:17 (11 aastat tagasi)

Tere. Lugu kajastab tavapärast olukorda. Esiteks täpsutame, kas maksehäireregistris on ka tegelikult vastavasisuline märge Teie kohta tehtud? Kui jah, siis esitage pretensioon registripidajale (http://www.krediidiinfo.ee/index.php?m=146). Inkassofirma ei ole midagi muud, kui tavaline eraettevõte, mistõttu ei tasu lasta end hirmutada mistahes hirmujuttudest võlgnevuse nõudmise osas. Samas varuge kannatust, kuna suur osa inkassode võlglaste andmebaasidest töötab automaatselt, st iga kindlaks määratud ajaperioodi järel saadetakse meeldetuletus/võlanõue vms. Teoreetiliselt on võimalik hagiga tuvastada õigussuhte puudumine, samuti on teoorias võimalik nõuda enda nö "tülitamine", kuid praktikas see suuremat mõju ei avalda, kuna võlanõue loovutatakse edasi ning kohus ei saa keelata kindlaks määramata isikute ringil Teile kirju saata. KOKKUVÕTE: Siinkirjutaja hinnangul on mõistlik läheneda probleemile täiest emotsioonitult: 1) kontrollida kirja saatjat (et välistada olukord, kus jätate tähelepanuta kohtu vms olulise kirja) 2) kui kiri (lihtkiri) on taaskord saadetud inkassolt, visata see prügikasti (e-kirjad on mõistlik säilitada, kuna need nende salvestamine ei nõua suurt pingutust). 3) elada rahus edasi. Edu edasiseks!

Täpsustus. 10.02.2014 13:19 (11 aastat tagasi)

Samuti on teoorias võimalik nõuda enda nö "tülitamise" lõpetamist.

E 10.02.2014 14:08 (11 aastat tagasi)

Tänan vastuse eest! Maksehäireteregistrisse on minu kohta tõesti märge tehtud. Hea meelega elaks rahulikult edasi ja ei reageeriks nende kirjadele kuid makshäire tõttu on minu krediidimaine rikutud. Sinisilmsena lootsin, et saan selle olukorra sõnadega lahendada. Pole kunagi sellise olukorraga kokku puutunud ja tagantjärgi olen targem, et poleks pidanud välja tegema kirjadest. Proovin esitada pretensiooni Krediidiinfole.

Reelika 10.02.2014 15:02 (11 aastat tagasi)

Tundub, et Teil on tasumata jäänud viimane makse. Et kui lepingu lõpetasite näiteks 20.01.2009, siis jaanuari kuu (01.01-20.01) tarbitud teenuse eest tuleb alles järgmine kuu arve ja ka see tulnuks tasuda. Aga antud hetkeks on võlgnevus juba aegunud.

E 10.02.2014 17:29 (11 aastat tagasi)

Praeguse info järgi mis mul on, on kõik võimalik. Creditreform eirab minu kirju mis paluvad koopiaid dokumentidest, mis kinnitaksid mu võlgnevust ning samuti ei saadetud mulle dokumenti võlanõude üleandmise kohta. Ühesõnaga mingit infot mul pole ja arvatavasti ei saa ka aga kirju summa ja Creditreformi kontonumbriga saan ma nagu muda ning maksehäire on ka mulle tekitatud. Korralik jama! Aegumise väidet nad ei aksepteeri kuna ma olen nende sõnade järgi pahatahtlikult käitunud ja ennast varjanud. No andke mõistust, kas ma tõesti 5 aastat varjaksin ennast, et mitte maksta 18 eurot (põhinõude summa). Palun öelge mulle veel kas mul on seaduse järgi õigus näha võlgnevust puudutavaid dokumente? Ja kas maksehäire tekitamine minule nende poolt oli õigustatud kui ma olen nende poolt saanud ainult tavalisi emaile summa ja kontonumbriga?

Vastus. 10.02.2014 18:21 (11 aastat tagasi)

Tere. Hetkel ei ole õiguslikult oluline, kas nemad (inkasso) aegumise väidet aktsepteerivad või mitte. Õiguslikult on oluline esitada aegumise väide kohtumenetluses. Tänase kohtupraktika kohaselt ei ole ainuüksi kohustuse täitmata jätmine (ka tahtlikult) aegumise instituudi eesmärke arvestades TsÜS § 146 lg 4 kohaldamiseks piisav. Seega antud juhul on võlgnevus tõenäoliselt aegunud. ||||||||| Kas seaduse järgi on õigus näha võlgnevust puudutavaid dokumente? Oma selletaolise õiguse saab maksma panna kohtu kaudu, kuid teadaolevaid asjaolusid arvestades ei ole mõistlik tõenäoliselt olematuid dokumente välja nõuda. ||||||| Maksehäireregistrisse lisamine on ilmselt õigustamatu ning selle olukorra parandamiseks pöörduge registripidaja poole. Paraku on elu selline, et kõike ja kõiki ei kontrollita, mistõttu tekitatakse põhjendamatuid ebameeldivusi alusetute maksehäirete kajastamisega.

Reelika 10.02.2014 22:21 (11 aastat tagasi)

Nad keelduvad dokumente saatmast, kuna dokumentidega on Teil võimalus tutvuda Starmani kodulehel asuvas iseteeninduses. Iseteenindus on mõeldud aga lepingulistele klientidele. Kui Te 5 aastat tagasi lepingu lõpetasite, siis vast puuduks Teil sinna ligipääs. Igaljuhul jätab soovida inkassofirma tegevus, kes sõnakestki ei seleta ega põhjenda, miks dokumente ei saadeta või miks nad viibivad.

luc 12.02.2014 13:18 (11 aastat tagasi)

VÕS § 172 Võlgnik võib keelduda kohustuse täitmisest uuele võlausaldajale, kui talle ei anta senise võlausaldaja poolt väljastatud dokumenti nõude loovutamise kohta, välja arvatud juhul, kui senine võlausaldaja on talle nõude loovutamisest kirjalikult teatanud. Kui Starman ei ole Teile kirjalikult teatanud võlanõude loovutamisest siis igal juhul on inkassofirmal kohustus võla tekkimise dokumente esitada. Lollus, ülbus ja eiramine lisaks suisa valetamine on kahjuks Creditreformi tavapärane tööstiil. Võitlen ise ka nendega ühe nõude pärast, olen kahel korral eesitanud ametliku vaide Krediidiinfo kaudu millele on kohustus kirjalikult vastata aga mõlemal korral on vastus saamata jäänud. Niiet see pahatahtlikkuse jutt on tavaline demagoogia. Võiksite katsetada esitada ka ametlik vaie, juhtnöörid on Krediidiinfo kodulehel olemas.

Selle teema kommentaarium on suletud. Loo foorumisse uus teema, kui soovid arutelu jätkata.