Teemade kronoloogia
Tarbijakaitse?
murelik ema 31.10.2003 10:05 (21 aastat tagasi)
Mul selline probleem: ostin lapsele prillid kolm kuud tagasi ühest optika poest. Mõni aeg tagasi käisid prillid suurpuhastuses(klaasi ja raami vaheline puhastamine). Nüüd tuleb laps ühel päeval tuppa, ja klaas eest kadunud. Kusjuures klaasikinnitus mutter kinni. Muidugi me klaasi üles ei leidnud, kuna lumi maas. Sooviksingi sellist asja teada, kas see käib garantii alla, või ei. Minu arust oli klaas halvasti paigaldatud, kuna kukkus lihtsalt eest ära.
jolbert 31.10.2003 10:15 (21 aastat tagasi)
No kui teile anti nende prillide jaoks mingi garantii ostes siis mingegi selle alusel nõudma. Kui müüja garantiid ei andnud siis tuleb VÕSist otsida välja nn seadusejärgse garantii paragrahv ja proovida seda kasutades miskit nõuda.
jan 31.10.2003 11:23 (21 aastat tagasi)
garantii antakse ikka tootjapoolsele defektile või siis tehtud tööle, väga raske on tõestada Teil et see just nende viga oli, et klaas ära tuli, äkki olite ise kruve keeranud või juhtus prillidega midagi muud, paindusid näiteks kuidagi, lootust on vähe
murelik ema 31.10.2003 13:50 (21 aastat tagasi)
Eks ta ole jah, kuidas ma seda kinnitan, et ma pole midagi keeranud, ega painutanud. Eks ta raske ole. Muidugi, mis põhjusega ma peaks ühe prilliklaasi lihtsalt minema viskama. Puht totter mõte ju. Peangi silmas seda, et mida on mul õigus tarbijakaitse seadusega nõuda. Läheksin lõpuni välja, sest tean ju, et mina pole süüdi. See klaas pole küll teab mis kallis, aga ikkagi.
jolbert 31.10.2003 14:10 (21 aastat tagasi)
No aga pöördu tarbjakaitsesse, las nemad annavad nõi või võitlevad. Mina pole sealt küll kunagi abi saanud ise.
murelik ema 31.10.2003 15:41 (21 aastat tagasi)
No jah, eks ta ole. Vähe usutav, et minagi sealt abi saan. Eks tuleb minna optikapoodi ja tellida uus klaas, makstes ise selle eest. Mis teha! Hea meelega võtaks need prillid ja viskaks neile näkku. Sest eelmised prillid pidasid kaks aastat vastu. Nenedega siis juba kolmandal kuul selline probleem. Sitta ainult saab siit Võrust.
murelik ema ise! 15.11.2003 18:57 (21 aastat tagasi)
Heheee! Nalja sai, aga jah, ära sai tehtud. Viisin siis prillid tagasi, algul nõudsid raha, aga kui hakkasin mainima tarbijakitset, ei nõudnud minu käest keegi enam raha. Nii et jah, vahest on ikka kasu kõvema hääle tegemisest!