vaidlus poega raha tagastamise üle

ei tea 21.01.2009 19:23 (16 aastat tagasi)

küsimus järgmine, ostsin poest midagi, läks katki, anti uus asemele, läks samamoodi katki. Nüüd viisin tagasi ja tahan raha saada, mis ise maksin, aga pood väidab, et raha nemad ei tagasta, vaid saan kinkekaardi/ pean midagi meelepärast endale valima. Kas tõesti on neil õigus nii teha?

kusi 21.01.2009 19:32 (16 aastat tagasi)

ei ole, pöördu tarbijakaitseametisse.

no 21.01.2009 20:43 (16 aastat tagasi)

on kõll, raha ei tagastata, võta kinkekaart ja kingi kellelegi edasi kui ise ei leia midagi vajaliku endale

ei tea 21.01.2009 21:20 (16 aastat tagasi)

aga kas mingit seadusliku alust raha mittetagastamiseks on? VÕS § 223 ja 189 kohaselt peaks ju tagasi saama raha

kusi 21.01.2009 21:37 (16 aastat tagasi)

no ärge seletage, kui ei tea - võivad parandada, annavad uue või maksavad raha. üldjuhul sellises järjekorras asi töötabki. kinkekaardi võivad omale sinnakohta lükata. selle võid, aga ei pea vastu võtma. nagu ütlesin - tee kirjalik avaldus kaupluse juhatale, sellele peavad nad kirjalikult vastama ja siis pöördud tarbikaitseametisse. ilmselt kui sellise avaldusega sinna lähed saad raha ka tagasi. toon lihtsalt ühe näite soome vabariigist, iseenda kogemus. ostsin "boschi" aku, sellel leiti siis valmistajapoolne viga. lahendus. mulle anti uus aku, kinkekaart selles ulatuses, mis mul tuli maksta käivitusvoolu saamiseks 40 euri. kui oleksin viinud tseki selle kohta oleksid maksnud selle rahas, aga kuna oli selline pood, kust oli mida osta, siis ok...ja kinkekaardi väärtusele lisati veel tarbijakaitseameti poolt määratud hüvitis per km, mis mul tuli sõita sinna poodi vantaale edasi-tagasi. et sedaviisi, eestis veel pikk tee käia, aga kui enda õiguste eest ei seisa, siis asi ei parane ka.... jõudu askeldamiseks...:)

jah, aga.. 22.01.2009 07:51 (16 aastat tagasi)

armas kusi, aga meie elame siin eestis seni

h 22.01.2009 10:11 (16 aastat tagasi)

jah, aga kui alla annad, siis oled kaotaja, nii et seisa enda eest lõpuni. See oli ju sinu raha, milles on nüüd müüja kasum, aga ta ju müüs praaki ja see tuleb kas asendada või raha tagastada

armas kusi...:) 22.01.2009 15:42 (16 aastat tagasi)

heh, tarbikaitsealane regulatsioon põhineb suurel määral EL õigusel. ehk põhimõtteliselt peaks asi töötama samamoodi ka eestis. ja seda võib/peabki nõudma, õnneks ei ole vaja kohe kohtusse pöörduda, sest see oleks kallis ja ilmselt ei oleks mõtekas, aga tarbikaitsesse pöördumine ei maksa midagi. see, et eestis elame pole mingi argument, höhh, vastupidi...kui ikka räigelt kaupmees mütsi proovib pähe tõmmata, siis tuleks kasvõi põhimõtte pärast oma õigusi kaitsta, muidu ei muutu kunagi midagi paremuse poole....voh...:)

Selle teema kommentaarium on suletud. Loo foorumisse uus teema, kui soovid arutelu jätkata.