Inkassost ja raamatutest

* 26.01.2007 08:13 (18 aastat tagasi)

Mul võeti küll raamatud ilusti vastu, mis juba nii 10a käes olid olnud, ja öeldi, et tõmmati inkasso nimekirjast maha. 300 krooni nõuti ka iga raamatu kohta. aga see oli ka kõik.

iz 26.01.2007 09:28 (18 aastat tagasi)

* kellega sa seal raamatukogus rääkisid ja kellele raha maksid oleks tore teada. mul ka sama jama! ma sain muidugi inkasso kirja ka

nii ja naa 26.01.2007 12:22 (18 aastat tagasi)

see, kui inimene "unustab" raamatud tagastada, on samasugune tegu kui võla mittetagasimaksmine. Ja seepärast antakse see inkasso kätte ja nõutakse täie rauaga. Ja olen sellega täiesti päri, sest ise viin alati raamatud kohe raamatukogusse tagasi. Nii juba aastakümneid. Olin vihane kui ei saanud ühte vajalikku raamatut, sest kõik 3 eksemplari olid inimestel pikaks ajaks "ununenud" tagasi tuua. Minu jaoks on see raamatuvargus ja selle eest tuleb ka vargal maksta!

jane 26.01.2007 22:22 (18 aastat tagasi)

Kolmel tuttaval sama mure. Tuli koju kiri inkassofirmast nõudega. Üks helsitas siis raamatukokku sealt öeldi, et 2003 aastast inimesel raamat käes ja raamatukogu olevat 7 meeldetuletuskirja saatnud viimase kuupäev juuli 2005, kui inimene oli alaealine.Kirju inimene saanud pole tema teada. Nüüd siis poolteist aastat hiljem nõuab inkasso raha. Ei oska nutta ka sellise asja peale, kuna tegu oli koolikohustusliku õpiku laenutamisega. Muidugi inimese enda viga ka, et raamatu enda kätte unustas. Aga raamatukogu võiks siis enda koduleheküljel ka teavitada, et 2007 aastatst neil asi karmiks muutus, neid inimesi kes raamatu endal eunustanud on palju.

Mari 4.02.2007 00:40 (18 aastat tagasi)

Olen nii ja naaga päri. Teil on teiste raamatukogu lugejate ees kohustus raamatud tagastamistähtajaks tagastada. Pealegi, Keskraamatukogu kasutab juba 2005 aastast raamatute tagasisaamiseks inkasso firma abi. Ja veebis on see info ka üleval.

mart 10.02.2007 12:19 (18 aastat tagasi)

Vabandust aga äkki sa annad täpsed juhised, kus keskraamatukogu kodulehel selle kohta info on, ma tõesti ei leia. Ja kas poleks olnud õiglane siis üldnimekiri raamatuvõlglastest raamatukogu kodulehel koostada, ennem kui asi inkassose anti või on see ka kuskil raamatukogu kodulehel olemas? Tuttav sai ka kirja. Tänu sellele käisin ise raamatukogus kontrollimas, et ega mul miskit raamatut käes pole (endal nii enam vähem tuli meelde et üks raamat võib olla), sellepeale aga raamatukogu töötaja küsis mult, aga kust te teate??? Lõpuks sain kokkuleppele, et ostan poest sama raamatu asemele ja kui raamatu ära viisin, ei võetud viiviseid öeldi et oodake inkasso kirja, seda ma siis nüüd teen (aga kui kaua kas aasta -kaks?) kuigi ei saa aru mispärast? Ja kust mina üldse teadma peaks, et minu raamatunõue on inkassole edasi antud? Ja samahästi kui raamatukogu väidab, et tema on inimesele meeldetuletuskirju saatnud, siis palun tõendagu seda ka. Sellest, et saatmiskuupäevad öeldakse pole mulle kasu, ma sooviks kirja koopiat näha, aga seda raamatukogul pole. Mina leian, et tuleks parandada raamatukogu asjaajamissüsteemi ja alles siis võiks inkasso poole pöörduda.

mariina 12.02.2007 22:19 (18 aastat tagasi)

lugupeetud Mart, raamatukogu saadab igal aastal sadu meeldetuletuskirju laiali. kui neist kõigist koopiad teha, siis teeks see mõne aasta peale tuhanded koopiad. kuidas see Teid veenaks, kui raamatukogus on olemas Teie nimega meeldetuletuskirja koopia, kuid Teie ise pole seda kirja näiteks postiljoni hooletuse tõttu kätte saanudki? muidugi pole see ilus inimesi ilma hoiatuseta inkassosse anda, kuid raamatut laenutades annate ju allkirja, et kohustute selle õigeaegselt tagastama. kui Teie ise ei täida enesele võetud kohustust, siis miks peaks raamatukogu Teile mitu korda meelde tuletama. keskraamatukogu kodulehel on rubriigis "korduma kippuvad küsimused" selgelt öeldud, et võlglastega tegeleb inkasso.