ummikus

. 12.05.2008 10:56 (17 aastat tagasi)

Naabri pahameelest saan ma täiesti aru, on loomulik, et nad väliterassi ei teinud ega kandnud sellega seoses kulutusi selleks, et konkurentide kliendid seal mõnulemas käiksid. Samas olen ma sinuga nõus, et sinu asi ei ole nn võõral territooriumil korda luua. Lahenduseks tuleks selgeks saada mõned asjad: kuidas see terass on ehitatud - kas seal on piirded? Pean silmas seda, et reeglina on terassid ehitatud ja dekoreeritud selliselt, et on üheselt aru saada, millise koha terassiga on tegemist. Ka sisse-ja väljapääs terassile on sellises kohas, et sinna nn kogemata sattuda on võimatu. Kui sinu naabrid on olukorra kuidagi teisiti lahendanud, võidki neile ju soovitada, et nad ise oma terassi üheselt ära tähistaksid. Omapoolse heatahte märgina võid ju oma söögikohta vastava selgituse üles seada, kus annad oma klientidele teada, kus täpselt on teie territoorim (et see terass seal väljas selle hulka ei kuulu). Ja võiksid ühtlasi naabriga kokku saada ja kokku leppida, et edaspidised võimalikud probleemid lahendavad söögikohtade omanikud/juhatajad omavahelise suhtluse teel, mitte ei käi töötajad üksteist sõimamas. Seaduste osas soovitan sul pöörduda oma kohaliku omavalitsuse poole - nemad sätestavad, kuidas võib nt linna territooriumil olevaid avalike teid, platse või parke kasutada. Kui aga tegemist peaks olema eravaldusega, siis on selle valduse omaniku asi korraldada, mis tema territooriumil toimub (nt vajadusel võõra söögikoha kliente oma valdusest minema ajada). Edu!

. 12.05.2008 10:58 (17 aastat tagasi)

Lisan veel, et oma kliente on sul siiski igati õigus ja võimalus korrale kutsuda - reegel - söögikoha inventari (lusikad, kahvlid, taldrikud, õllekannud on ju seda samuti) on keelatud söögikoha ruumidest välja viia. Kui mõni klient seda teha soovib, on teil ju igati õigus neid takistada.

Reet 12.05.2008 11:32 (17 aastat tagasi)

Mõlemad söögikohad on kõrvuti ja ühe hoovi peal ja omanik on üks kes rendib.Minul kohvikus sees ka silt selle kohane aga see ei loe klientidele minuarust midagi.Nende terassil on küll ääred aga terassile pääseb mitmest küljest.Ja meie söögikoht on kiirtoidu koht ja pole nõusid vaid on ühekordseks kasutamiseks nõud (plastik topsid ja papptaldrikud jne)aga nemad pole ju selle jaoks midagi teinud,et klient näeks kelle terass jne.Omaniku poole pole nad ka pöördunud vaid käivadki töötajaid sõimamas ja ka olen öelnud neile,et pange palun silt oma terassi juurde või mingigi viide,et klient teaks,et see terass on just selle söögikoha külastajatele aga selle peale vastatigi,et "teie kliendid ja ise tulge ajage nad minema".meil on omal ka mõned lauad väljas aga tavaliselt ei saagi klient aru kui on terass tühi,et siis istub omal valikul kuhu tahab sest meie laudade ja nende terassi vahe on vist 10cm.Ja kõik toimub siis pisikesel sisehoovil,praktiliselt on nende terass meie ukse ees ja seal vahel siis meie mõned lauad.

Reet 12.05.2008 11:39 (17 aastat tagasi)

Kõrval söögikoha töötajakäis lausa ebatsensuursete sõnadega lõugamas,et tule aja oma klient minema (üks inimene istus tühjal terassil ja kohv oli ostetud meie söögikohast)Ütlesin,et pöörduge palun omaniku poole,et mina ei näe ju mis väljas toimub kuna pole lubatud töökohalt välja minna(üks inimene korraga tööl)selle peale vastati,et ei huvita omanik ja jälle see,et "teiekliendid ja teie kliendid"Ma ei saa korraga väljas korda luua ja sees müüa!

mõtleja 12.05.2008 15:46 (17 aastat tagasi)

Norras puhkusel olles istusin ühes kohas natuke pikemalt ilma midagi tellimata. Mulle tuldi ütlema, et istuda tohivad ainult kliendid. see on täiesti mõistetav. Oma klientidele tuleb sellisel juhul teavitada,et tohib vaid teatud kohani minna või paluda omanikul asi paremaks sättida. Nn terrassikohviku töötajail on minu arvates õigus. Probleemist jagu saab ainult koos omanikuga. Kui ei, valige uus töökoht ja kliendid on siis kõik terrassikohas käijad. Sõimajate vastuon mitmeid võimalusi, pöörduge kasvõi politseisse. Minul kui külastajal ei meeldiks küll sellises kohas aega veeta. Mida omanik sellest arvab?